Techniques de ventes digitales
Formation professionnelle orientée développement de compétences en webmarketing.
Tarif
2 900 €
HT / session — modulable selon le format (intra / inter, présentiel / distanciel)
Présentation
Qu’est-ce que la transformation digitale des ventes et comment votre entreprise peut-elle en bénéficier ? S’initier ou compléter des connaissances sur des outils et des techniques de vente digitale permettront à augmenter sa nouvelle force de vente et d’intégrer l’air 2.0. Il existe des façons simples et efficaces pour mettre en vente ses produits. Cette formation vous apportera les outils nécessaires pour pouvoir manipuler les nouvelles facettes de la vente online.
Objectifs pédagogiques
- Connaître l’intérêt et la stratégie d’une stratégie de vente commerciale
- Connaitre et découvrir l’ère de la digitale dans la vente
- Découvrir les outils et les supports de vente online
- avoir mettre en œuvre un projet de vente digitale
Prérequis
Aucun prérequis technique spécifique. Une aisance avec l’outil informatique est recommandée.
Programme
Module 1
Étape 1 : Réaliser un avatar client
- • Construire un avatar client
- • Améliorer son avatar avec l'aide de l'IA
- • Exercice pratique : définir un avatar client
- • Fiches avatar client et enregistrements formateur
Étape 2 : Méthode AIDA pour un argumentaire
- • Attention / Intérêt / Désir / Action
- • Formuler une promesse de vente, présenter la problématique
- • Techniques associées : scarcity, offre irrésistible, preuve sociale, FAQ, satisfait ou remboursé
- • Utilisation de l'IA pour le copywriting
- • Exercice : rédiger une page de vente AIDA
Étape 3 : Préparer les objections
- • Objections courantes en vente et en digital
- • Utiliser l'IA pour formaliser les objections
- • Exercice : préparer les objections client
Module 2
Chiffres et canaux
- • Chiffres clés de la vente digitale
- • Canaux : SEO, réseaux sociaux (Facebook, Instagram, X, TikTok, Snapchat, Pinterest, YouTube, LinkedIn)
- • Publicité en ligne (Meta Ads, Google Ads, YouTube Ads)
- • Chatbots et email marketing
- • Personal branding
Module 3
Supports digitaux
- • Site internet, landing pages, blog
- • CRM et outils d'automatisation
- • Email marketing et séquences automatisées
- • Outils d'analyse et de suivi des conversions
Module 4
Projet et conversion
- • Construire un tunnel de vente
- • Mesurer et optimiser les conversions
- • Plan d'action commercial digital
- • Cas pratique : déployer une campagne de vente digitale
Modalités pédagogiques
La formation alterne apports théoriques, études de cas, mises en situation et exercices pratiques afin de favoriser l’acquisition et l’application immédiate des compétences. Les sessions peuvent être réalisées en présentiel ou en distanciel synchrone (visio), en intra ou en inter-entreprise.
Évaluation
- L’évaluation des acquis est réalisée tout au long de la formation au travers d’exercices pratiques et de mises en situation.
- Une évaluation finale permet de mesurer l’atteinte des objectifs pédagogiques.
- Un certificat de réalisation de l’action de formation est remis aux participants.
Moyens et supports pédagogiques
Supports de formation projetés Exercices pratiques et mises en situation Outils et logiciels adaptés à la formation Livret de formation remis aux participants
Accessibilité
Target Formation s’engage à favoriser l’accès à la formation pour les personnes en situation de handicap. Chaque situation fait l’objet d’une analyse individualisée, afin d’identifier les besoins spécifiques et de mettre en place, lorsque cela est possible, des aménagements adaptés (rythme, modalités pédagogiques, supports, organisation). Un référent handicap est disponible pour étudier toute demande en amont de la formation, en lien avec les partenaires compétents si nécessaire.
Référent handicap : Julien Petitjean - contact@target-formation.fr - 05 25 33 18 04
Indicateurs de résultats 2024
Indicateurs Qualiopi (critère 31) — base : 412 stagiaires formés sur l'année.
96%
Satisfaction
(287 avis)
98%
Réussite /
réalisation
2%
Abandon en
cours