Techniques de ventes digitales
Les techniques de vente évoluent avec la digitalisation du parcours client. Cette formation permet d'intégrer les leviers digitaux dans le cycle de vente : prospection multicanale, social selling, rendez-vous à distance et signature digitale.
À partir de
2 900 € HT
Tarif intra-entreprise, 1 stagiaire, en visio. Modulable selon format, nombre de stagiaires et lieu.
Présentation
Les techniques de vente évoluent avec la digitalisation du parcours client. Cette formation permet d'intégrer les leviers digitaux dans le cycle de vente : prospection multicanale, social selling, rendez-vous à distance et signature digitale.
Objectifs pédagogiques
- Adapter son cycle de vente au digital
- Construire une démarche de prospection multicanale
- Maîtriser le social selling et les rendez-vous distanciels
- Convertir et fidéliser à l'ère digitale
Public concerné
Entreprises BtoB souhaitant moderniser leur démarche commerciale
Prérequis
Connaître les fondamentaux commerciaux · Utiliser un ordinateur et la navigation web
Programme
Jour 1 — Vente & Digital
Parcours client digital
- • Évolutions des comportements
- • Touchpoints digitaux
Stratégie commerciale digitale
- • Ciblage
- • Personae
- • Pipeline
Atelier pratique de la journée : Cartographie d'un parcours client
Jour 2 — Prospection & Social Selling
Prospection multicanale
- • Email, téléphone, LinkedIn
- • Séquences
- • Outils
Social Selling
- • Profil LinkedIn
- • Contenus
- • Engagement
Atelier pratique de la journée : Construction d'une séquence de prospection
Jour 3 — Conversion & Fidélisation
Rendez-vous distanciels
- • Préparation
- • Pitch
- • Démo produit
Closing & Fidélisation
- • Objections
- • Signature digitale
- • Suivi post-vente
Atelier pratique de la journée : Simulation de rendez-vous visio
✅ Compétences visées
Savoir-faire
- Prospection LinkedIn / Email
- Pitch en visio
- Démo produit à distance
- Closing digital
Savoirs
- Parcours d'achat digital
- Outils CRM/Sales
- RGPD prospection
🎁 Bénéfices pour l'apprenant
Cas concrets BtoB
Outils prêts à l'emploi
Mises en situation
Formation partout en France
📦 Ce que vous repartez avec
- Support de formation
- Guide social selling
- Templates de séquences de prospection
📊 Suivi et accompagnement
À chaud
Questionnaire de satisfaction à chaud
À froid
Questionnaire de satisfaction à froid
Modalités pédagogiques
Salle équipée / TrainerCentral / Zoom / Teams · Power Point · Cas pratiques · Démonstrations
Évaluation
- Questionnaire amont
- Tour de table
- Exercices pratiques
- QCM final
- Satisfaction chaud/froid
Accessibilité
Locaux ERP conformes. Distanciel accessible. Étude au cas par cas.
Référent handicap : Julien Petitjean
Indicateurs de résultats
Catalogue lancé en juin 2026. Les indicateurs de résultats spécifiques à cette formation seront publiés dès les premières sessions réalisées.
En attendant, consultez nos indicateurs qualité globaux Target Formation (toutes formations confondues, 2020-2025).
Plan de formation v3 — mis à jour le 24/04/2026
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Tarif intra-entreprise
2 900 € HT
Groupe privatif jusqu'à 5 stagiaires. Programme et dates adaptables.
Tarifs en euros hors taxes (TVA non applicable, art. 261-4-4° du CGI). Prise en charge OPCO possible selon votre branche et l'accord de votre opérateur — étude au cas par cas. Référence formation : ML13.